- يتوفر خيار المعاينة عند التوصيل، حيث يمكن للعميل فحص المنتج عند الاستلام. في حال وجود أي مشكلة مثل التلف أو الكسر، يتم إرجاع المنتج دون أي رسوم.
- في حال كان المنتج سليمًا ورغب العميل في الإرجاع بعد المعاينة، يتحمّل العميل رسوم التوصيل فقط، ويتم قبول الإرجاع دون رسوم إضافية.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استلامها بعد المعاينة والموافقة عليها.
- لا يمكن إرجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة نتيجة سوء الاستخدام.